Ситуация: купили серьги, камень в одной крутится, в магазине сказали что заводской брак. Можно отремонтировать или вернуть/обменять. Но на сайте написано, что обязательно необходима бирка от украшения, а мы, как назло, её потеряли. Зато есть все чеки.
Завтра пойдем к менеджеру, но я что-то нервничаю. Реально ли починить/обменять украшение без бирки?