такой вопрос
несколько дней назад купили телефон в м видео, там возврат товаров, как сказали, в течении 1 недели. в скором времени. была успешна поставлена царапина на экране, видно под определенным углом, но царапина около 2 см. коробочка, пленка, все есть.
собственно вопрос, его еще возможно обменять так, чтобы царапину не заметили, пленку если например наклеить обратно? короче, каким образом они принимают обратно товар? желательно адекватные ответы