Оправляла в Германию заказную бандероль.
Около месяца она провела на границе Германии (со стороны почты Германии), потом появился статус о "Неудачной попытке вручения". Когда получатель пришёл разбираться, ему сообщили что бандероль отправили обратно в РФ. Сейчас она уже в Шарапово.
Когда аналогичный случай был с заказным письмом по России, я, помимо оплаты пересылки "туда", оплачивала при получении на почте её путь "обратно".
Вопрос: есть ли какие нормативы или законы, по которым я обязана оплатить обратную пересылку? Могу ли я настоять на том, чтобы обратную пересылку не оплачивать?
Содержимое посылки самой весьма важно, так что желательно мне таки получить её обратно.
Скрин трека.