сообщники, подскажите

как происходит на практике? если во время рассмотрения гражданского иска суд отправляет организации/нотариусу и т.д. запрос о предоставлении каких-либо документов, те могут отказаться это делать? если да, то есть реальные шансы эти документы от них добыть?
они нужны для почерковедческой экспертизы и у них точно есть оригиналы