Кто разбирается в связи Ростелеком? Можете пояснить мне некоторые вопросы? Снова не могу задать нормальный запрос или просто не понимаю, где читать, поэтому обращаюсь сюда.
В общем, после аварии где-то с кабелями приезжал специалист, который всё исправил, и он сказал, что скоро чего-то не будет и придётся все вопросы решать через 8-800. Я запомнила цифры 3-14. Во время разговора я думала на свой тариф, но в личном кабинете не нашла ни намёка в названии на эти цифры и нет никакой информации о скором закрытии тарифа. Сейчас не могу вспомнить разговор в подробностях, а нужные вопросы задать не сообразила. Или речь тут вовсе не о тарифах, а об офисах в городах? Но в адресе нашего офиса тоже нет этих цифр. Или это номер офиса в самой компании?
Я сейчас очень запуталась. И кто в теме и может мне разъяснить, подскажите, пожалуйста. Или направьте туда, где всё описано подробно, для тупых. Что именно закроется?