Про банковские карточки и поезда

[Mikami Richi]

Про банковские карточки

Про банковские карточки
С какими документами нужно приходить в банк, чтобы получить данные о переводах на карточку за последний месяц? Чтобы была указана сумма каждого пополнения и (желательно) счета, с которых приходили деньги.
Обязательно ли обращаться в то отделение, в котором была выдана карточка?
Гугл не желает отвечать

Про поезда

Про поезда
Не ручаюсь за правильные названия вагонов.
Раньше (пол года назад и дальше) можно было купить билеты в "общий" (наверное так) вагон. Места сидячие - большие удобные синие кресла. Выглядело это вот так:

Можно было сделать свой собственный стол (из кресла впереди), регулировать положение своего кресла и подлокотника. Открыть окно, если жарко.
Несколько лет ездили именно так, на одном и том же поезде.

В августе, купив билеты на родной поезд (название и цена - прежние), получили вот это:

Купе с отодранными верхними полками. Одно "купе" на шесть человек: на одной нижней полке трое и напротив тоже трое. Лицом к лицу. Ни повернуться нормально, ни сесть как следует, ни, тем более, лечь. Вот так едешь в позе "примерного школьника" несколько часов. Все окна "заварены", двери тоже (в открытом положении, спасибо за это).

Спрашивали проводников в чём дело - ответили что поезд всегда был таким (нет!!). Половина пассажиров была так же возмущена внезапными переменами, половина - спокойно отвечала что так было всегда и нечего здесь кудахтать.

Возможно я пропустила какую-то ЖД-реформу, возможно это разрыв во вселенной. Может, тут есть люди знающие, которые объяснят что случилось? И остались ли поезда с удобными креслами?

@темы: Транспорт: ж/д

Comments

[Aigsil]

Для получения выписки по счету достаточо самой карточки и паспорта, причем паспорт требуется не везде, но лучше прихватить. Отделение любое - главное, чтобы это был банк, выдавший карту. В выписку включается информация о суммах и датах транзакций за указанный период, а также указываются счета, с которых или на которые они были произведены. Период за который Вам необходима выписка называете оператору.

Кстати, приличные банки сейчас предлагают услуги он-лайн банкинга, подключив которые (за определенную ежемесячную плату, разумеется) Вы можете смотреть информацию о своем счете через интернет в любой удобный момент. Ну и другие услуги тоже имеются.

[Z-I]

Про поезда.
Есть такое понятие как общий вагон - это вот когда по три сидят на обычной полке.
А есть сидячие места - это когда аккуратные кресла.
При покупке билета, по идее, это видно, сидячий вагон или общий.

[Trotil]

можно было купить билеты в "общий" (наверное так) вагон.

Это называется "сидячий".
Общий - это плацкартный вагон, но все сидят (9 человек на отсек) То, что вы описываете ниже.

Возможно я пропустила какую-то ЖД-реформу, возможно это разрыв во вселенной. Может, тут есть люди знающие, которые объяснят что случилось?

Вопрос немного странный.
Испокон веков были и общие вагоны, и сидячие.
В составе одного поезда могли быть и общие вагоны, и сидячие (и плацкарт, и купе).
Можно купить билет в вагон соотвествующего класса.

То, что составность поездов иногда меняется, ничего необычного тоже нет. Это происходит по разным причинам.

[Mikami Richi]

Aigsil, спасибо! А эта выписка стоит сколько-нибудь?
Банк он-лайн это замечательно, но если я подключу услугу на неделе, будут ли показаны пополнения карты в прошлом месяце?

Z-I, Trotil, спасибо за разъяснения насчёт названий.
Обсуждаемый поезд: "Нижневартовск-Екатеринбург 341ЕА". Только сейчас у него из номера убрали последнюю букву (А). Это корень всех проблем?
Из тобольска едут только купе, плацкарт и это чудо. Видимо, сидячих вагонов тут нет :с

[Naril]

Вы уверены, что поезд целиком состоял из таких вагонов? На самом деле да, бывает такая путаница иногда, что покупаешь билет в сидячий, а приходишь на станцию - и оказывается, что это общий, и наоборот (у нас вот так с поездом Новосибирск-Барнаул бывает). Причем и цена у них одинаковая... (ну, говорю именно про данный пример). Иногда этого можно избежать, покупая билет в один и тот же вагон - имеется в виду номер.

[Mikami Richi]

Naril, ооо спасибо за совет!!
Раньше этот поезд был плацкартным, с первым "сидячим" вагоном. Летом не помню какой вагон попался. Спасибо ещё раз за рекомендацию, сверю старые и новые билеты.

[Z-I]

Mikami Richi, видимо, при покупке билета нужно очень чётко следить за названием билета - общий, сидячий, плацкарт, купе и т.д., а то и правда, можно купить не то, что хотел.
Ради эксперимента забила Ваш поезд - места он действительно показывает как общий вагон.
Ради сравнения 045В (Воронеж-Москва, там как раз креслица такие синие) - система чётко показывает как сидячий.

[Mikami Richi]

Z-I, а вы каким сайтом пользуетесь?

[Z-I]

Mikami Richi, РЖД))) А ещё озон тревел.

[Aigsil]

Mikami Richi, не должна. Это бесплатная услуга - Вы имеете на нее право, как владелец счета. Это входит в основной пакет по обслуживанию счета.

Банк он-лайн это замечательно, но если я подключу услугу на неделе, будут ли показаны пополнения карты в прошлом месяце?

Не могу сказать - это зависит от конкретного банка. Если речь о сбербанке, то точно нет - у них он-лайн отслеживание операций начинается с момента подключения услуги.

[Mikami Richi]

Aigsil, только что вспомнила: два года назад с таким запросом послали по месту выдачи карты, сказали взять договор и 200 рублей. Могут ли правила различаться в регионах?

Да, речь о Сбербанке. Спасибо что предупредили.

Z-I, мм, точно, нашла указания вида вагонов :з спасибушки

[Aigsil]

Mikami Richi, порядок предоставления выписок по лицевому счету у Сбербанка указан на их сайте:

О стоимости сказано следующее:

Через устройства самообслуживания и банкоматы банка - бесплатно

Посредством системы Сбербанк ОнЛ@йн - бесплатно

Через структурные подразделения ОАО «Сбербанк России»:
по первому запросу в течение календарного года - бесплатно
по второму и последующим запросам в течение календарного года - 100 руб.

Это общие правила для Сбербанка: sberbank.ru/perm/ru/person/services/abstract/

Если потребуют денег, попросите начальника отделения и обратитесь с жалобой. Потребуйте показать правила, где указано, что Вы обязаны платить эту сумму. Можете распечатать им эту страницу.

Но это для лицевого счета. А если у вас ссудный или кредитный счет, уже не знаю, смотрите информацию на сайте сбербанка.


Несколько месяцев назад я брала у них выписку по карте. Хватило паспорта и карты, денег не взяли. Рекомендую сразу взять выписку с начала года, чтобы потом вдруг не потребовалось за предыдущие месяцы смотреть.

[Mikami Richi]

Через устройства самообслуживания и банкоматы банка

а есть ли инструкция к этому делу? Сейчас искала сама - безрезультатно.

Спасибо за конкретную отсылку к правилам!!
Карточка обычная, на которую зарплату начисляют.
____

И ещё один вопрос: это всё можно сделать только при наличии владельца карточки?

[Aigsil]

Mikami Richi,

а есть ли инструкция к этому делу? Сейчас искала сама - безрезультатно.

Во-первых, в филиалах сбербанка сейчас есть консультанты, бегающие по залу - их обязанность пошагово провести любого запросившего помощи клиента по всей процедуре любой операции - в том числе операции с банкоматом.

Во-вторых, мини-выписку в банкомате сбербанка можно взять, выбрав соответствующую опцию в разделе "Информация и что-то там еще". Но это будет именно мини-выписка - только последние десять операций с наличными по карте - и только даты с суммами, причем комиссия за операцию составляла 15 рублей. Так было раньше. Если они добавили какую-то более детализированную выписку, то о ней ничего не знаю - хотя это возможно, в последние полгода они расширили перечень услуг, предлагаемых в банкоматах. В этом случае служащая банка должна показать вам, как это сделать.

И ещё один вопрос: это всё можно сделать только при наличии владельца карточки?

При наличии владельца счета. Договор составлен с ним, ему и выдается информация. При наличии доверенности на другое лицо возможно выдать информацию ему - но это либо оформляется в договорном порядке заранее. (Есть процедура на случай смерти владельца счета.)
Но деталей по сбербанку не знаю на этот счет.


Если обычная зарплатная Виза Электрон, то никаких проблем с требованием выписки быть не должно. Хотя интернет-банкинг я бы подключила на Вашем месте - меньше проблем. Плюс он идет только в комплексе с мобильным банкингом - а это означает, что вы получите услугу оповещения смс-кой по каждой операции с картой и счетом: зачисление, перевод, снятие со счета.

[Mikami Richi]

Во-вторых, мини-выписку в банкомате сбербанка можно взять, выбрав соответствующую опцию в разделе "Информация и что-то там еще". Но это будет именно мини-выписка - только последние десять операций с наличными по карте - и только даты с суммами, причем комиссия за операцию составляла 15 рублей. Так было раньше. Если они добавили какую-то более детализированную выписку, то о ней ничего не знаю - хотя это возможно, в последние полгода они расширили перечень услуг, предлагаемых в банкоматах. В этом случае служащая банка должна показать вам, как это сделать.

вот за это спасибо. Теперь мне спокойнее стало.

Я бы тоже подключила интернет-банкинг - не представляю зачем лишать себя такого удобного сервиса. Но карточка мамина, ей эта услуга не нужна.
Пойдём, значит, к банкомату первым делом. Спасибо за подробные ответы!