[Оладушка]

Только что звонила бойкая тётка с очередным приглашением в лохотрон Desheli (теперь они называются "Спа на Третьяковской"). На вопрос, откуда у неё мой номер, ответила: "Но вы же даёте свой номер в магазинах, когда получаете кредитные карты? Эти номера поступают в базу, а базу передают нам".
Так что хочу поинтересоваться у юристов и всех разбирающихся в теме:
1) Это правда? Стоит оставить где-то номер — и он становится всеобщим достоянием?
2) Законно ли такое обнародование номеров? Имеет ли право магазин, салон и т.д. передавать сообщённую ему информацию кому-то другому?

@темы: Закон

Comments

[маленькаяпринцесса]

1)разумеется это правда, как только вы в любой анкете оставляете свой номер - вы попадаете в базу этой компании, и если их админам мало платят они бодренько продают базы данных клиентов спам-шарагам.
если вы заказываете еду на дом и пишете на сайте свой номер, если вы заполняете анкету на диконтные карты, если вас просят оставить телефон в любом коммерческом заведении - вы потенциально даете номер спамерам.
я вот никогда реальные данные не оставляю для получения дисконтной карты, нах надо.
2) нет это нифига незаконно.

[Солнечный ветерок]

Оладушка, Чаще всего в условиях получения карт где нибудь мелким шрифтом написано, что вы согласны на использования ваших телефонов в рекламных целях или что то подобное (точную формулировку не помню).

[Солнечный ветерок]

маленькаяпринцесса, Времена, когда подобные данные сливают админы уже почти прошли. Сейчас это все делают вполне официально и юридически законно. А то что вы не прочитали всю кипу документов по каждой карте, это уже ничего не меняет.

[маленькаяпринцесса]

Переменчивый ветерок, вот в следующий раз как буду делать дисконтную внимательно прочитаю весь анкетный листок, в последний раз регила карту в читай город - не заметила никаких сносок в анкете.

[Глинтвейн]

На чамом деле всё еще проще, Дешели выпрашивают номера знакомых у людей, которых они уже смогли к себе заловить.

[Оладушка]

Чаще всего в условиях получения карт где нибудь мелким шрифтом написано, что вы согласны на использования ваших телефонов в рекламных целях

Обычно не ленюсь и просматриваю весь текст документа (неважно какого), который подписываю. И мелкий шрифт особенно. Нигде не встречала пункта о согласии, что номер может использоваться кем ни попадя. Только вопрос: хотите ли получать рекламную информацию от нашего магазина (на который всегда отвечаю "нет").

Глинтвейн, это-то я как раз знаю...

[Солнечный ветерок]

маленькаяпринцесса, Почитайте. Иногда это может содержаться в каком то документе на который есть ссылка, но сам документ например может быть опубликован на сайте. Если этого нет, то распространение этой информации уже будет незаконно....вот только как это докажешь.....
Хотя наиболее часто телефоны уходят через платежные терминалы.
Глинтвейн, Ну это один из методов, но уже устаревший, не все на него покупаются теперь.

[SolarExalt]

Говорю как работник такой фирмы с контакт-центром.
1. Да. Причем базы покупают и у банков, и даже у самих операторов связи.
2. Нет, если в договоре не было мелкого шрифта о использовании в рекламных целях.

Только вопрос: хотите ли получать рекламную информацию от нашего магазина (на который всегда отвечаю "нет").

Вы наивная Для таких фирм ваше "Нет" ничего не значит. Более того, даже если вы позвоните им и потребуете убрать номер из базы, они этого не сделают 99%. И будут продолжать звонить. Тут только два способа: суд или... хулиганство. Открываю секрет фирмы: телефонных хулиганов в базе блочат и ни им не звонят, ни они прозвониться не могут. Хулиганство должно быть не опасное, не всякие там бомбы, но и явное при том. Пойдет вполне звонить и стебаться невинно в стиле школоты. Раз на третий такой номер точно заблочат.

[Солнечный ветерок]

Оладушка, Ну там не будет написано "Кем ни попадя", будет написано более неопределенно, типа передачи ваших данных для обработки или что либо подобное. Но далеко не все магазины на этим зарабатывают, так что может вам пока что не попадались такие.

[Затья]

А я начала ловить кайф с их звонков) Понимаю, что операторы - это не руководители, но хоть какая-то отдушина. Это же такой источник отличного настроения: в ответ на стандартное приглашение начать настойчиво приглашать на встречу по очищению чакры и открытию внутреннего Я. Или начать повторять за словами оператора. Тупо, зато действенно. Ещё можно после речи звонящего помолчать какое-то время, а затем тихонечко захрапеть в трубку. Или вообще отложить телефон в сторону, пока они там распинаются. В общем, обожаю, когда они звонят.

[Эллаирэ]

Телефоны собираются отовсюду, где вы могли их указать.
Я обычно очень вежливо предлагаю проследовать на х*й, обязательно со словом "пожалуйста". Судя по тому, что с последнего звонка прошло чуть ли не полгода, - видимо, ходят, скоро вернутся отдохнувшие и с магнитиками...

[SolarExalt]

Это же такой источник отличного настроения: в ответ на стандартное приглашение начать настойчиво приглашать на встречу по очищению чакры и открытию внутреннего Я.

Я еще с тех пор, как работала в линии не забыла наши скрипты Поэтому тож елюблю такие звонки, если они не в рабочее время. Они мне свой скрипт гонят, я им -- наш. А потом в конце тихо и проникновенно говорю: девочки, я вам сочувствую, начальство у нас с вами с такими скриптами -- ХУЙЛО!

[Затья]

Я еще с тех пор, как работала в линии не забыла наши скрипты Поэтому тож елюблю такие звонки, если они не в рабочее время. Они мне свой скрипт гонят, я им -- наш. А потом в конце тихо и проникновенно говорю: девочки, я вам сочувствую, начальство у нас с вами с такими скриптами -- ХУЙЛО!

Прелесть! х)

[Оладушка]

Вы наивная Для таких фирм ваше "Нет" ничего не значит.

Вы не поверите, но из всех компаний, в которых я оставляла свои данные за последние лет пятнадцать, рекламу шлют только две.

В данном случае, скорее всего, телефон получили не через магазины, потому что звонили не на тот номер, который я указываю в анкетах. Так что либо кто-то из знакомых в карман насолил, либо у оператора базу тиснули. Но вопрос не об этом, а в законности передачи подобной информации.

[SolarExalt]

Вы не поверите, но из всех компаний, в которых я оставляла свои данные за последние лет пятнадцать, рекламу шлют только две.

Видимо, остальных или уже нет, или вломммм. Обычно они плевать хотели на нет. СМС точно шлют, со звонками опционально, но если телефон попал в колл-центр, то все. Это попа. Из базы он не убирается даже если вы отказываетесь от номера. Будут продолжать звонить и просить вас к телефону у новых владельцев. Это же все автоматизировано: набирает номер компьютер, оператору сваливается уже готовое соединение с карточкой автоматически открывающейся в программе.

[Оладушка]

SolarExalt, возможно, мы с вами просто в разных компаниях телефоны оставляем.

[SolarExalt]

Оладушка, я вообще нигде не оставляю Но все равно иногда звонят. Все это я знаю потому. что работаю как раз в одной из звонящих компаний. хоть уже, слава яйцам, и не в линии. Базы покупаются о операторов и банков, у других таких же компаний. Оператор ничего из технических параметров типа "убрать из базы" в карточке поменять не может, только говорить и оформлять заказы. Из базы удалять могут только спецы по БД. А у них инструкция удалять только телефонных хулиганов и террористов, ибо "ну вдруг когда-то да купится, а нет, так операторам надо работать же, а не штаны просиживать, пусть хоть впустую, но уговаривают". Не удаляют из базы даже умерших клиентов или тех, кто сменил телефон. Наяривать продолжают на имеющийся номер с переодичностью примерно раз в полгода.

[Оладушка]

Значит, мне больше повезло с компаниями.
Та ситуация, которую вы описываете, похоже, неприятна и для сотрудников, и для клиентов, так что и тем, и другим можно посочувствовать.

[SolarExalt]

Оладушка, факт. Сотрудники воют, когда им подключают мертвые базы: им надо продавать активным клиентам, от этого зависит их зарплата, а в этих базах никто не купит. Рабочее время потрачено, а толку ноль. Проговаривать как попугай скрипты и выслушивать истеричные послания нахуй и вопли никому не приятно. Если попадаются такие как мы с Затья юмористы, то можно хоть поржать, но юмористов единицы. А уж как эти звонки заебывают клиентов, могу представить.

[Кто варит варенье в России]

Телефоны этой конторе сдают наши знакомые, попавшие на удочку раньше нас.

[Anna Dragonfox]

Ещё на Авито.ру номера ищут и на сайтах типа Хэдхантера, берут из резюме, угу.

[Anna Dragonfox]

Ещё на Авито.ру номера ищут и на сайтах типа Хэдхантера, берут из резюме, угу.