Купонные сайты

[*Fifi*]

В чём профит разным фирмам от 60%-80% скидок на свои услуги на разных купонных сайтах?
Порой мелькают довольно интересные предложения, но вспоминается про бесплатный сыр.
Какие подводные камни у купонных сайтов?

Мол, один раз придя на халяву, другой раз клиент вернется уже за деньги? Будет агрессивное навязывание доп.услуг, которые выльются в полную стоимость изначальной услуги? Будут работать на отъебись?

Взять (например) предложение от крутого и дорого салона - "стрижка, окрашивание и укладка за 500 рублей вместо 4500". Правда ли нормально сделают? Или в процессе оказывается, что материалы - за отдельную плату в 5000, порция шампуня - 1000 рублей, а в ходе покраски мастер уйдет на 1,5 часа обслуживать платного клиента?

Или языковые курсы за 1000 за три месяца вместо 15000. Запихнут в самую неудобную по расписанию группу + покупка учебных материалов за 300 долларов?

ИТОГИ:
- безопасно брать купоны на всевозможные абонементы (спорт-фитнес, мастер-классы), языковые курсы (убедившись, что не будет скрытых доплат). Опционально - скидки в рестораны, но лучше чтобы это ыбли сети и проверенные места.
- НЕ безопасно - всякие разовые медицинские, стоматологические, косметические, парикмахерские услуги. Т.к. мастеру/врачу интереснее обслужить платное клиента, нежели халявщика. Большой риск нарваться на халтурное обслуживание или агрессивное навязывание допуслуг.

@темы: Экономика

Comments

[Навия]

1) не факт, что в другом месте вы не получите все то же самое за 450 по полным ценам
2) 60-80% при условии... Например, месяц бесплатно при покупке годового абонемента
3) продажа допуслуг, чудодейственных масок-шампуней-бубнов с допуслугами шаманов
4) разовая рекламная акция в начале работы, когда все равно об окупаемости смысла говорить нет, а клиентуру привлечет и некоторое количество, удовлетворившись качеством, придет еще раз или останется постоянно.

На языковых курсах часто бывают не только неудобные группы, но и покупка учебных материалов, отдельная сумма за сертификат и прочие мелочи.

а в ходе покраски мастер уйдет на 1,5 часа обслуживать платного клиента?

Ну на полтора часа - это вряд ли, а вот покрасить могут самой дешевой краской.

Хотя обычно скидки 60-80% начинаются тогда, когда нужно спихнуть сильно залежавшийся товар хотя бы как-то, обычно это до 30% (сезонные!), которые окупаются повышением цен или даже без.
Кроме того, скидки побуждают людей покупать совершенно не нужные им вещи, пользоваться совершенно не нужными им услугами исключительно из-за желания сэкономить

[Оладушка]

один раз придя на халяву, другой раз клиент вернется уже за деньги?
Да.
Будет агрессивное навязывание доп.услуг, которые выльются в полную стоимость изначальной услуги?
Может быть.
Будут работать на отъебись?
Тоже очень может быть.
а в ходе покраски мастер уйдет на 1,5 часа обслуживать платного клиента?
И это может быть.
Знакомый массажист одно время работал в салоне, где была развита купонная система. Получали они с такого клиента 100 рублей. Естественно, за такие деньги никто не то что напрягаться, а даже более или менее сносно работать не будет.
Бывает, конечно, что и по купонам получишь хорошее обслуживание, но это всё же редкость.

[yako-kaede]

*Fifi*,
подозреваю, что разные случаи бывают.
Но вот у меня знакомая постоянно целенаправленно собирает скидочные купоны в разные едальни - пару раз ходила с ней по ним, всё было ОК.
Сама вполне благополучно отзанималась по акции на курсах китайского языка, поймав акцию, где весь 6-месячный начальный курс можно было получить, если до определённой даты успеть перепостить объявление в ВК и заплатить за два месяца сразу вперёд. Группа у нас была одна всего. "Льготников", как я, было, кроме меня, ещё двое, остальные занимались за полную стоимость, учительница даже не была в курсе, кто за какие деньги занимается, т.к. она вопросами оплаты не занималась, на это был директор фирмы. Со всеми нами на занятиях занимались одинаково, всё было нормально.

[IlRei]

моя информация не дотягивает до примера в посте, но возможно будет полезно
работаю в онлайн магазине, на нашем сайте представляют свои купоны другие организации
в основном это батутные центры, сплавы по рекам, картинг и прочий активный отдых
скидки там конечно не 80%, но вполне приличные
рассчитывают в основном на то, что человеку понравится и он придет опять, а во второй раз воспользоваться купоном чаще всего нельзя, одноразовая штука
и, как показывает обратная от клиентов связь, это работает, люди частенько записываются туда еще раз

[sol.solis]

для рекламы.
у нас, после размещения купонов, повалило народу дай Боже. то есть так они бы и знать не знали, а тут по скидке зашли, понравилось и дальше ходят. не знаю, как там по бухгалтерии, но по народу эффект ощутим.

[Kishibe Rohan]

Как-то читала много отзывов об одном крупном и известном сайте с этими купонами, и вот чаще всего было так, как сказал/а Оладушка. Еще часто бывает, что расписан какой-нибудь супер-крутой суши-бар, выставлена одна фотка идеально приготовленных суши, найденная на просторах инета, а на деле оказывается, что там маленькое грязное кафе на краю города, где ты и задаром эти суши не возьмешь. Сама я покупала несколько купонов на 50% скидку в кафе "Грабли", так как знаю это кафе и часто бывала. Все прошло нормально, скидку всегда предоставляли, экономия приятная выходила) Хотели с мамой поехать в Чехию с большой скидкой по купону, но в итоге не рискнули, это все же не в знакомом кафе поесть х)

[x Lenore x]

Пример использования купона ща 100 р на скидку 55%. Заказывать надо не на основном сайте, а на отдельном с ценами выше примерно на треть. С купоном поучается экономия процентов 20 максимум. (да, я считала)) но все равно дешевле в итоге выходит.

[neks]

я часто покупаю купоны в суши-бары знакомые. обычно или пятьдесят процентов скидки (кроме бара) либо одно блюдо берешь, второе такое же бесплатно.
поскольку в Киеве таких суши-забегаловок очень много, это делало меня более частым клиентом, чем раньше.

Никаких ужасных вещей о полученной еде сказать не могу, было вкусно. Особенно выручило на новоселье, когда заказывала несколько сетов.

Обычное такое используют, чтобы "набрать аудиторию" у недавно открывшегося места (элементарно - как маркетинговый ход), или же для того, чтобы спасти загнивающее (например, непомерно высокие цены, кризис, никто не ходит - поменяли немного ценник, теперь хотят привлечь средний класс). мы так ходили в кафе и в спортзал абонемент купили, никто нам ничего не навязывал, все довольны. причем, ходили в места, где реально почти никого кроме нас не было, куда бы мы вряд ли сходили просто так( или дороговато, или о них вообще не знали), никто на нас косо не смотрел. в борщ не плевал и не бежал обслуживать других вперед нас.
Брат мужа открыл студию рисования не в очень проходном месте, подал на купоны мастер-класс пробный, люди платили немного, отбивалась только оплата с человека преподавателю, чувак сам ничего с них не заработал, но прибил клиентов, которые пришли и купили сразу курс, или теперь регулярно ходят на мастер-классы, потому что им понравилось заниматься

[*Fifi*]

Навия,

Хотя обычно скидки 60-80% начинаются тогда, когда нужно спихнуть сильно залежавшийся товар хотя бы как-то

Вот я тоже про это удумаю.

Оладушка,

100 рублей. Естественно, за такие деньги никто не то что напрягаться, а даже более или менее сносно работать не будет.

Да... Был пример с процедурой чистки лица со скидкой... не назову точно, но что-то в районе 300 рублей за процедуру. В результате мастер не скрывал своего раздражения, торопился и работал не слишком тщательно. Вишенкой на торте оказалось то, что положенная по нормативам процедуры завершающая уход успокаивающая-заживляющая маска в стоимость купона не входит. Стоила она в три раза дороже купона. А без нее эффект в лучшем случае будет половинный, в худшем - воспаления на лице.

yako-kaede,

ыла в курсе, кто за какие деньги занимается, т.к. она вопросами оплаты не занималась, на это был директор фирмы. Со всеми нами на занятиях занимались одинаково, всё было нормально.

Про купоны на языковые курсы слышу в целом положительные отзывы, что учат на равных с платниками. Но про неудобное расписание - тоже часто. Видимо, статистика такая.

IlRei,

рассчитывают в основном на то, что человеку понравится и он придет опять

Это больше работает для спортивных клубов, ресторанов. Но вот парикмахерско-косметические услуги, где неаккуратная работа видна сразу? Не отпугнет ли это клиентов, ведь могут еще и отзывов разгромных на сайте-ВК понаписать.

imagine John,

понравилось и дальше ходят. не знаю, как там по бухгалтерии, но по народу эффект ощутим.

А услуги такие клиенты получают в полном размере, или по-минимальному пакету?

Ray Garraty, не, с купонными турфирмами надо быть осторожно. Все-таки и деньги существенные, и риск оказаться в разваливающемся клоповнике в негритянском районе вместо обещанного отеля**** в первой полосе у элитного пляжа.

x Lenore x, 20%, а сколько было заявлено?

neks,

я часто покупаю купоны в суши-бары знакомые.

Ключевое слово - знакомые, с проверенным качеством готовки в целом?

[neks]

*Fifi*, в целом да, знакомые либо большие сети

[*Fifi*]

N_badass,

чтобы "набрать аудиторию"

Вот это логично...

По собираемой статистике:
безопасно брать по купонам еду (с ограничениями), абонементы в спортклубы, языковые курсы и мастер-классы.
не безопасно: сложная косметология и парикмахеры (мастеру хочется живых денег за свой труд, и плевать ему, что хозяин хочет пиара).

И да, организация, продающая услуги по купонам, часто располагается в удаленных от центра и основных транспортных магистралей районах на окраинах. Куда за полную стоимость не всякий поедет.

[Sata Lisat]

Какие подводные камни у купонных сайтов?

как уже тут было сказано, большой шанс напороться на некачественную услугу. По купоном часто ходила делать маникюр/педикюр. Так даже если в купоне было прописано спа, никаким спа и не пахло. Апофеоз случился в якобы элитном салоне на Пушкинской ул. - сделали отвратительный маникюр и педикюр, проигнорировав все обещания на купонах, покрыли лаком за 30 руб (который слез в этот же вечер) и все за час.
А с другой стороны, первый шеллак я тоже делала по купону, и это до сих пор мой лучший шеллак за три года был.

Зато я по купону съездила в недельный тур по Италии. Дешево и классно! И в Эстонию на три дня тоже по купону.

[Angelesis]

Моя практика показала, что всегда при этом идет или навязывание других услуг или подводный камень, в стиле ой, стрижка за 400 рублей, при условии, что это будет супер стрижка у мастера и там надо будет доплатить еще за... Всегда как-то так шло. Потом я тупо забила на такие предложения

[yako-kaede]

*Fifi*,

про неудобное расписание - тоже часто. Видимо, статистика такая.

думаю, тут дело ещё в том, что удобное для всех расписание занятий - это вообще редкий зверь.
Сколько ни ходила на всякие курсы и тренировки, всегда получалось, что на любое время и любые дни недели примерно трети посещающих - неудобно. Расписание поменяют - становится неудобно другим людям, но в процентах от общего числа - примерно стольким же, как и при старом расписании.

[x Lenore x]

*Fifi*, 55)

[Royal Heart]

Плюс по некоторым купонам фиг запишешься, ласково журчащий администратор при упоминании купона начинает говорить, что все забито или еще что.

Но при этом, например, моя подруга со скидкой в 80% с гаком купила себе и брату ДМС в хороший медцентр. Была очень довольна, но это еще поймать надо.

[*Fifi*]

Royal Heart, о, ДМС, да еще в хороший медцентр это полезное приобретение!

[Royal Heart]

*Fifi*, очень! Годичный контракт всего за 10 тыщ - это вообще шикарно! Ему там дерматит вылечили, брату то есть, и сердце подлечили. Плюс прошел хорошее обследование.

[sol.solis]

*Fifi*, услуги те же, что и по полному билету, только прийти можно строго в выходные, в будни по купону нельзя. отношение одинаковое ко всем. мы бы просто даже и не успели бы разделить на тех, кто по полному, а кто по купону.