14:29

Imagination rocks!!!
Всем привет!

Вопрос назрел уже давно, и, возможно, был, но я не нашла. Часто звонят по городскому телефону, МГТС говорит, что у меня задолженнность, и с этим всё в порядке, кроме одного, после этого в трубке говорят "если вы являетесь абонентом и хотите узнать сумму..." Вопрос, как так? Откуда МГТС знает, что у меня задолженнность, если не знает, абонент ли я, и почему воообще задаётся этот вопрос.

Была мысль, что это развод или звонят по всем номерам, но нет, когда они звонят, задолженнность действительно есть. Предположим, есть какая-то хитрая финансовая схема и я не абонент МГТС, а какой-нибудь дочерней компаниии или мало ли чего ещё, почему нельзя тогда указать эту компанию или просто не сказать суммму в рублях. Мне вот как абоненту всё равно, я финансы прикидываю.

@темы: Непознанное

Комментарии
22.05.2018 в 14:34

Embrace your dream
M0rn!ng St@r, скорее всего, уточняя абонент ли вы хотят узнать, какое отношение вы имеете к этому номеру телефона. Проще говоря, реально ли вы тот самый абонент у которого задолженность или просто мимо проходили.
22.05.2018 в 14:42

настало время действовать наверняка
Абонент - это тот конкретный человек, на чье имя оформлен номер. Задолженность будут требовать с него.
Но с ним в квартире могут проживать и другие люди. Они не абоненты и не должны платить за телефон.
22.05.2018 в 14:45

Imagination rocks!!!
John Slow, а как давно гости запросто отвечают по городскому телефону? Просто может это локальная традиция, что только хозяева квартиры берут трубку городского, а весь мир иначе живёт, я не настаиваю. Но даже если так, предположим, мимопроходящий человек взял трубку, а ему, типа, не желательно сумму знать, что его останавливает от нажатия нужной кнопочки?
22.05.2018 в 14:54

M0rn!ng St@r, помимо гостей и хозяев могут жить дети, братья, сестры, тетки и так далее
22.05.2018 в 14:59

настало время действовать наверняка
только хозяева квартиры берут трубку городского
Из всех хозяев только один является абонентом.

Но даже если так, предположим, мимопроходящий человек взял трубку, а ему, типа, не желательно сумму знать, что его останавливает от нажатия нужной кнопочки?
Информация о сумме долга - это персональные данные. По закону персональные данные нельзя разглашать третьим лицам (даже если эти лица - родственники должника, живущие с ним в одной квартире).
Перед разглашением суммы МГТС обязаны убедиться, что говорят с нужным человеком. Заставляя нажимать на кнопку, МГТС просто снимает с себя ответственность.
22.05.2018 в 15:24

...Огонь всё ярче, страницы жизни в нём горят..
Я думаю, эта формулировка примерно как проставление галочки для них. Плюсую, что связано с персональными данными (хотя, сумма долга косвенно вас не определяет). Хотят как-то себя защитить перед законом и формулируют так, чтобы в суде можно было доказать, что от вас было сознательное действие-согласие прежде чем они выдавали вам инфу. Возможно научены предыдущими судами по похожим делам.
22.05.2018 в 15:35

Imagination rocks!!!
Всем спасибо!

Если честно, формулировку можно было бы другую придумать, а то многие думают, что это развод и тупо забивают)
22.05.2018 в 16:18

Embrace your dream
M0rn!ng St@r, ответить, как уже было сказано выше, может и не владелец номера, а его родственники или допустим, арендаторы, если хозяин сдает квартиру. Или, допустим, абонент уже давно переехал, а номер так и остался на нем - знаю такой случай. Так что да, верификация во избежание проблем с разглашением персональных данных.
В данном контексте абонент=человек, на чьи ФИО зарегистрирован номер.
Скорее всего, если вы нажмете кнопку, вас попросят назвать какие-то данные - номер договора, кодовое слово или серию/номер паспорта.
22.05.2018 в 21:31

Imagination rocks!!!
John Slow, я не помню, чпрашивают ли там что вообще, но точно не больше номера счёта, который совпадает с номером телефона. т.е., любой, кто знает твой номер, может узнать эти даннные. Так себе защита)