пятница, 15 марта 2019
15:13

все записи пользователя в сообществе Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
Здравствуйте. Некоторое время назад человек переводил мне деньги через Сбербанк Онлайн по номеру телефона. Обычно в таких случаях сразу появляется диалог с номером телефона. А тут мне понадобился номер этого человека, а его в диалогах нет. В истории платежей в приложении только имя отчество и последние четыре цифры карты. Теперь номер уже никак не найдёшь или всё-таки есть способы?

@темы: Программы

URL
Комментарии
15.03.2019 в 15:15

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
диалог только если было какое-то сообщение к переводу, просто при переводе сообщений нет.
URL
15.03.2019 в 15:21

Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
Hellraiser-ru, совершенно не обязательно.
URL
15.03.2019 в 15:21

дабл вэ
посмотрела у себя, у меня есть все номера всех людей за все мои переводы - вне зависимости от того, есть этот номер в контактах (телефонной книге в смысле) или нет. но номера карты нигде нет.
обновить приложение? написать в техподдержку (лучше звонить)?
URL
15.03.2019 в 15:27

Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
дабл вэ, приложение обновила, правда, обновление появилось уже после того, как деньги переводили. Не помогло. Осталась только техподдержка, видимо
URL
15.03.2019 в 15:30

дабл вэ
Ломыч, а у вас номер карты где отображается? когда нажимаете на значок аватарки, там?
URL
15.03.2019 в 15:37

Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
дабл вэ, во вкладке «история» в подробностях операции. Там высвечиваются последние четыре цифры.
Обнаружила тут, что у меня с третьего марта не отображаются «диалоги», кроме, так сказать, реальных, когда переводы осуществлялись действительно через диалоги приложения. Видимо, новая фича.
URL
15.03.2019 в 15:54

дабл вэ
Ломыч, странно, у меня всё на месте, номер в "профиле" пользователя при нажатии на аватарку, там же опция добавить в контакты/заблокировать и всякие другие.
URL
15.03.2019 в 16:26

Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
дабл вэ, обратилась к консультанту. В диалогах отражаются только переводы, проведённые через этот раздел. Раньше отображались, все, сделанные через приложение, через «Платежи > Переводы», например.
URL
15.03.2019 в 17:29

дабл вэ
Ломыч, достаточно странно! надеюсь, техподдержка вам поможет :)
URL
16.03.2019 в 00:36

Ломыч
А ведь я мог бы быть умным, не будь я дураком.
дабл вэ, как я поняла, теперь у всех так. Техподдержка не помогла, но спасибо за пожелание)
URL