Ватсап новый телефон

[Белокурая Гретхен]

Пожалуйста, объясните для тупых как перенести историю сообщений ватсапп со старого телефона на новый. Оба "андроид".
Уже который день мучаюсь, изучила кажется всё, что есть интернете на эту тему.
Все картинки, видео и т.п. перенеслись через гугл-диск.
С сообщениями не получается.
У меня есть файл со старого телефона за последний день пользования им.
Я копирую его на гугл-диск.
Удаляю и заново устанавливаю ватсапп на новый телефон.
Он предлагает восстановить историю с гугл-диска.
И не воостанавливает! Восстанавливает только те сообщения, которые уже на нем были, хотя я их, вроде бы, на диск не сохраняла.
Что я делаю не так?

@темы: Компьютеры

Comments

[Аурелиано]

А не пробовали сторонние приложения типа Super Backup?

[Angeldunst]

номер в Whatsapp одинаковый или номер телефона тоже новый?

[Мгновения счастья]

а резервное копирование? у меня все прекрасно получилось

[Hellraiser-ru]

обычно на старом телефоне в цапе делается полный бекап, а новый с сервера всю историю подтягивает.

[Белокурая Гретхен]

Аурелиано, спасибо, попробую!
Angeldunst, номер старый, аппарат новый.
Мгновения счастья, в прошлый раз при замене телефона всё получилось само, без проблем, а сейчас какая-то лажа(

[Мгновения счастья]

Белокурая Гретхен, попробуйте отключить резервное копирование, и включить заново. Типо чтобы он повторно все скопировал

[Белокурая Гретхен]

Главное, заново удалять и устанавливать ватсапп дает только 1 раз в сутки

[Мгновения счастья]

Белокурая Гретхен, не вотсап, а резервное копирование

[Белокурая Гретхен]

Мгновения счастья, резервное копирование можно сколько угодно раз делать, но мне это уже не актуально. Резервная копия чатов есть, но не получается скормить ее новому телефону

[Белокурая Гретхен]

Мгновения счастья, но кстати да, завтра попробую отключить на новом телефоне резервное копирование, убедиться в том, что на гугл-диске лежит нужная резервная копия и снова попробовать ее восстановить