[Madwit]

Добрый день всем! Возникла интересная ситуация на работе. Мы фабрика, делаем мебель, у нас есть свой сайт. Недавно случайно нашли какой-то древний посторонний сайт, который использует наш зарегистрированный товарный знак, фотографии мебели, данные о фабрике и т.д. При этом сайт не доделан и очевидно заброшен, там фотографии и цены с 2014 года, плюс кроме наших товаров ещё всякое вперемешку. Мы предположили, что кто-то из наших партнеров делал себе интернет-магазин, да так про него и забыл, обратились через регистратора домена к владельцу.

На том конце оказался какой-то не в меру наглый человек, заявляющий, что он этот сайт создавал в рамках проекта по продвижению, 11 лет из чистого альтруизма поддерживал его за свой счет, и теперь, если мы хотим убрать свои данные, то должны сперва компенсировать ему эти расходы, а лучше вообще не убирать, а купить у него домен и заодно услуги продвижения.

Дальше с ним будут разговаривать юристы, но это всё затянется, а нам нужно убрать информацию прямо сейчас, у нас жалобы от клиентов.

Так вот, два вопроса:

Можно ли подать жалобу в какой-нибудь РКН, чтобы они его заблокировали? Что вообще гуглить?

И какую выгоду он с этого получает? Он утверждает, что никакой, но это же бред, 11 лет просто выкидывать деньги. Рекламных баннеров там нет, контакты указаны мертвые... теряемся в догадках.

Comments

[Hellraiser-ru]

Надо код анализировать. по суду долго, а вам быстро надо - платите. Такой сайт по шаблону сделать быстро,
Можно просто автоматически собрать данные в шаблон магазина, задав параметры.
На счёт выгоды - пока никакой, это инвестиция. Вдруг вас так достанут жалобы, что проще будет откупиться. У него подобных сайтов может быть сотни...

[Sekaya]

посторонний сайт, который использует наш зарегистрированный товарный знак
Тю, вот вам вам и и ответ! Нарушение авторского права. Связываетесь с владельцем платформы, на которой зарегистрирован домен и передаёте ему пламенный привет от РосСтата за нарушения этих прав Или он блокирует страницу сам, или РосСтат будет блокировать всю платформу.

[Братья Маджере]

Собственно уже все сказали )
Смотрите, на какой базе сайт, и пишете владельцу. Если это прокатывает даже с частными лицами (закон об авторском праве), то с юридическими ещё проще (товарный знак, мошенничество и т.д.). Могут помочь, не дожидаясь суда, и закрыть сайт нафиг.

[Братья Маджере]

Про выгоду - стандартно, мне кажется. Покупатель пишет, ему отвечают (не всегда, но достаточно регулярно), он дает денег, и.... и потом жалобы у вашей фирмы, а на майте меняются контакты и реквизиты.
Или такой вот шантаж.

[Prince_Eugine]

Как владелец товарного знака вы вполне можете требовать закрытия ресурса, использующего ваш товарный знак.
Чтобы сайт был доступен в интернете, есть два условия. 1. Его материалы должны быть размещены на сервере, доступном из интернет. Либо персональном автора сайта, либо какой-то организации, предоставляющей сервера. Соответственно, вам нужно определить хостера, у которого размещен сайт, и написать ему.
2. Доменное имя сайта должно быть зарегистрировано в организации, предоставляющей такую услугу, и делегировано dns-серверу владельца сайта. Если в первом пункте окажется, что автор сайта разместил его, грубо говоря, у себя дома, можно обратится к организации-регистратору доменных имен для отмены регистрации или делегирования домена.
В принципе, это вам ваш сисадмин может подсказать, если он у вас есть.

[Hellraiser-ru]

А если площадка не российская, то бесполезно, камбоджа например пошлёт.

[Сашка О.]

Вот, кажется, статьи на эту тему: oborot.ru/articles/domen-i-tovarnyj-znak-i35009... и oborot.ru/articles/kak-zashhitit-avtorskoe-prav...

[kink!lover]

но это всё затянется, а нам нужно убрать информацию прямо сейчас, у нас жалобы от клиентов.

жалобы на что? что они нашли сайт и послали туда деньги, а им не прислали мебель? или что они увидели цену 100 рублей, а цена уже давно 300 рублей?

1.все и рассчитано на то, что вам надо быстро-срочно, у вас живые деньги, живые клиенты - а у него спешки нет, можно тянуть и прикидываться дурачком, типа а я ж ничего не продавал, а я ж хотел как лучше и продвигал вашу фабрику... это бред. он хочет от вас денег. ничего не платить, не обсуждать, не переписываться, сказать только про юристов и про то, что использование чужого бренда - гарантированный иск, суд и штраф. все его письма/ответы/звонки сохранить.

2. даже через суд и штраф он ничего не потеряет, так как не владеет никаким имуществом либо оно минимальное, нигде не работает и т.д. ему спокойно и уютно. вам нервно и больно. вы готовы платить - юристам, ему, всем. бегать и доказывать.

3. надо узбагоится. юридически вы правы, вот и блокируйте его как уже посоветовали выше, выдвигайте иск и так далее, не выказывая никакой спешки и нервов. на своем сайте на главной странице вверху/сбоку разместите информацию, что такой-то сайт - не ваш, даже не партнер, вы не поставляете ему товаров, никакого отношения не имеете (не пишите, что это мошенники, ибо это не доказано, а значит, уже он может на вас писать писульки). перечислите ваши сайты (если они есть). распространите ту же информацию в ваших соцсетях (если они есть). всьо. если есть жалобы от клиентов - направляйте их к этой информации, размещенной в краткой доступной форме на видном месте.

[Astreya777]

Не факт, что если заплатить денег, этот человек прикроет свою лавочку. Это может быть фишинговый сайт, например.
Даже по суду. Он закроет этот сайт, откроет другой.

[Melissa Midnighter]

Что выдают гуглояндексы при запросе про вашу мебель? Ваш сайт или его? Если оба, какой первый в выдаче попадается? Если его, попробуйте связаться с администрациями поисковиков и попросить убрать из результатов, объяснив ситуацию. Надеюсь, им хватит собственных данных, чтобы догадаться, что там вымогатель, а вы настоящие производители. Тогда, по крайней мере, новые наивные клиенты не будут попадаться.

[Madwit]

Спасибо всем за ответы! Платить ему мы ничего не собираемся, естественно. Похоже, что этот сайт действительно "инвестиция" в расчете на то что мы предпочтем не связываться и выкупить домен. Будем обращаться в РосСтат.