I'm the one of God's mistakes
Добрый день!
Моя мама делала заказ по телефону на покупку таблеток. Через несколько дней, оценив, что накрутка на данный товар огромная, мама решила не выкупать пришедшие на почту таблетки (заказ был наложенным платежом). Теперь от данного продавца приходит смс с угрозой, что согласно п.4 ст. 26/1 Закона о прав потребителей они будут обращаться в суд, ибо у них есть запись телефонной заявки, чтобы стребовать с мамы компенсацию издержек. В данном пункте закона я не нахожу момента, который бы говорил, что мама должна платить что-то за данный товар или за издержки по его пересылке, если он ей не был вручен. Подскажите, законны ли требования данного продавца?
Моя мама делала заказ по телефону на покупку таблеток. Через несколько дней, оценив, что накрутка на данный товар огромная, мама решила не выкупать пришедшие на почту таблетки (заказ был наложенным платежом). Теперь от данного продавца приходит смс с угрозой, что согласно п.4 ст. 26/1 Закона о прав потребителей они будут обращаться в суд, ибо у них есть запись телефонной заявки, чтобы стребовать с мамы компенсацию издержек. В данном пункте закона я не нахожу момента, который бы говорил, что мама должна платить что-то за данный товар или за издержки по его пересылке, если он ей не был вручен. Подскажите, законны ли требования данного продавца?
Имеют ли право разработчики приложения так отвечать? И с каких это пор люди, не вкладывающие донат, не имеют право на помощь службы поддержки? 